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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

下西　泰子
下西　泰子

大坂と神戸の真ん中にある西宮の路地裏で手作りの陶器を中心に作家モノを紹介しているお店です。

日本全国の作家さんの工房に出かけ、店長自らが手に取り日々の暮らしが豊かになる心躍る作品を集めて毎月展示会でご紹介しています。

遠くてお店に出かけられない方、海外の方にもその素晴らしさを伝えたくてオンラインショップを立ち上げました。

インスタグラムでは作家さんの工房や展示会の様子もレポートしています。器の背景を知ることでより一層器への愛着が深まると幸いです。
是非よろしければご覧ください。

手作りの陶器と雑貨を扱うお店「空菴（くうあん）」の公式サイト公式ホームページ
Instagram : cooan-g」の公式サイトInstagram
西宮路地裏　空庵店主の　のん器なあたふた日記ブログ

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

【国内発送990円】 - クロネコヤマト
全国一律990円。
(但し北海道1,900円、沖縄県1,540円となります。)
海外発送- Buyee Connect -

当店では、海外代理購入サービス「Buyee Connect」を導入しております。

海外からアクセスされると、Buyee専用カートが表示され、これを利用することで商品をお買い求めいただけます。

「Buyee Connect」をご利用いただくと、多言語カスタマーサポート、海外向け決済手段、そして118カ国の国と地域への配送などのサービスをご利用いただけます。

また、「Buyee Connect」のご利用時には、「Buyee Connect」の「厳重梱包」を強くお奨めしております。

当店から日本国内のBuyee倉庫への配送は、日本国内のお客様と同様の梱包及び配送方法（発送まで約一週間前後、環境に配慮した包装）でお取り扱いいたします。

RETURN 返品について

不良品
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
陶器ガラスなど作家の手作り作品の為、サイズ、色は個体差があり、それも手作りならではの味わいとして風合いをお楽しみください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
銀行振込
注文ごとに口座番号が発行されます。その口座番号を使って購入者様が振り込みを行う決済手段です。 購入者様が商品を購入すると、イプシロンから購入者様に、自動で発行された口座番号を含む支払い情報を送信します。購入者様がATMやネットバンク等で支払いを行うと決済が完了します。
Amazon Pay決済
お客様のAmazonアカウントに登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を使ってお買い物ができます。（ご利用はAmazonアカウントをお持ちのお客様に限ります。）
楽天ペイ決済
楽天ペイで決済を完了しても、ショップページの注文完了画面へ遷移しないと注文が完了しません。

決済完了後はそのまま画面を閉じず、必ずショップページの注文完了画面まで遷移していただくようお願いいたします。
PayPay決済
PayPayで決済を完了しても、ショップページの注文完了画面へ遷移しないと注文が完了しません。

決済完了後はそのまま画面を閉じず、必ずショップページの注文完了画面まで遷移していただくようお願いいたします。
スマートフォンキャリア決済
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯
コンビニ支払い
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。

決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
GMO後払い
GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別送で「GMOペイメントサービス」が発行する払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
※払込票を紛失した、支払期限を過ぎてしまったなどの場合の対応は、下記URLをご確認ください。https://shop.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。
楽天＆PayPay銀行支払
「楽天銀行」「PayPay銀行」に口座をお持ちの方が便利にご利用できます。
ギャラリーショップ空庵